北京市海淀區(qū)稅務(wù)局 優(yōu)化“跨域辦”系列服務(wù)場景
本報(bào)訊“客戶馬上要打款,公司卻開不出票,這可怎么辦?”前不久,回款心切的崔先生來到國家稅務(wù)總局北京市海淀區(qū)稅務(wù)局尋求幫助。
經(jīng)北京市海淀區(qū)稅務(wù)局核實(shí)確認(rèn),崔先生名下另有一戶海南企業(yè)存在行政處罰、往期未申報(bào)等未辦結(jié)事項(xiàng),導(dǎo)致該海南企業(yè)為非正常狀態(tài),進(jìn)而影響了崔先生名下在京企業(yè)的開票權(quán)限。詳細(xì)了解情況后,北京市海淀區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)干部借助遠(yuǎn)程互動(dòng)平臺(tái),及時(shí)與??谑行阌^(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局取得聯(lián)系。
經(jīng)過溝通,北京市海淀區(qū)稅務(wù)局快速發(fā)起線上業(yè)務(wù)確認(rèn)單,通過遠(yuǎn)程互動(dòng)平臺(tái)傳遞材料信息,順利為崔先生辦結(jié)了跨省處罰業(yè)務(wù),并輔導(dǎo)他通過電子稅務(wù)局完成了補(bǔ)申報(bào),高效協(xié)助其遠(yuǎn)程注銷了兩千公里外的企業(yè)。最終,崔先生成功開出發(fā)票,貨款也落袋為安。“企業(yè)稅務(wù)問題牽一發(fā)而動(dòng)全身,這次教訓(xùn)讓我更加堅(jiān)定了依法納稅、誠信經(jīng)營的決心,今后我要堅(jiān)定把稅務(wù)合規(guī)落實(shí)到企業(yè)管理全過程?!贝尴壬f。
據(jù)悉,北京市海淀區(qū)稅務(wù)局以減負(fù)增效為重點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,聚焦涉稅費(fèi)熱點(diǎn)訴求,優(yōu)化升級(jí)“跨域辦”“集成辦”“全天辦”等服務(wù)場景,通過音視頻交互、屏幕共享等方式開展在線輔導(dǎo),為納稅人繳費(fèi)人提供全天候問辦服務(wù)。